¿Quién es responsable de tus datos?
Academia Cursos OM (en adelante, “Cursos OM”), con domicilio en calle Hidalgo Oriente 1324, interior 8, colonia San Sebastián, C.P. 50090, Toluca de Lerdo, Estado de México, es responsable del tratamiento de tus datos personales.
Para cualquier duda sobre este aviso escríbenos a [email protected] o llama a Cursos OM al 729 182 5293. Te atendemos de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 y sábado de 9:00 a 13:00.
¿Qué datos recabamos?
- De identificación y contacto: nombre completo, fecha de nacimiento (para saber tu edad), correo electrónico y, si nos lo das, teléfono o WhatsApp.
- Académicos: curso que eliges, horario, área y carrera a la que aspiras, y las universidades o carreras de tus extensiones.
- De tus clases: el nombre y correo de tu cuenta de Microsoft Teams, tus grupos y materias, ciclo y turno, y el curso al que te asignamos.
- De asistencia: a qué hora entras y sales de tus clases en línea y cuántos minutos estás conectado.
- De tu madre, padre o tutor (solo si eres menor de 18 años): su nombre, parentesco y teléfono, y la fecha en que autorizó tu inscripción.
- De pago: los datos de tu tarjeta los captura y procesa directamente Stripe. Cursos OM nunca ve ni guarda el número de tu tarjeta; solo recibimos la confirmación de que el pago se hizo y el monto. Si pagas por transferencia u OXXO, guardamos el comprobante que nos mandes por WhatsApp.
No te pedimos datos personales sensibles (salud, religión, origen, preferencias, etc.).
¿Para qué usamos tus datos?
Finalidades necesarias (sin ellas no podemos darte el curso)
- Registrar tu inscripción y darte acceso a las clases en vivo, grabaciones y materiales.
- Organizar tus grupos, horarios y profesores en Microsoft Teams.
- Medir tu asistencia para darte seguimiento y avisarte (a ti y, si eres menor, a tu madre, padre o tutor) cuando acumules faltas.
- Comunicarnos contigo sobre el curso por correo y WhatsApp, incluyendo el grupo de WhatsApp de tu curso (los demás integrantes del grupo pueden ver tu número).
- Procesar tus pagos, enviarte tu recibo y atender aclaraciones.
- Hacer evaluaciones, dar seguimiento a tu avance y, en su caso, el test vocacional.
- Aplicar la garantía del curso cuando corresponda.
- Cumplir obligaciones legales y fiscales.
Finalidades adicionales (puedes negarte y aun así tomar el curso)
- Enviarte información de otros cursos y promociones.
- Publicar tu testimonio o resultado, solo si nos das permiso expreso cada vez.
- Pedirte tu opinión en encuestas de satisfacción.
Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades adicionales, escríbenos a [email protected] en cualquier momento.
Si eres menor de edad
Si tienes menos de 18 años, tu inscripción requiere la autorización de tu madre, padre o tutor, quien nos da sus datos de contacto y autoriza el uso de tus datos para las finalidades de este aviso. Siempre tratamos los datos de menores cuidando su interés superior.
¿Con quién compartimos tus datos?
No vendemos ni rentamos tus datos. Solo los comparten, para darte el servicio, estos proveedores que actúan por cuenta nuestra y bajo obligación de confidencialidad:
- Stripe, para procesar pagos con tarjeta.
- Microsoft (Teams), donde se dan las clases y se registra la asistencia.
- Resend, que envía por correo tus recibos y avisos del curso.
- Nuestro proveedor de servidores y de red, que alojan el sitio y la base de datos.
Algunos de estos proveedores guardan la información en servidores fuera de México. Fuera de eso, solo entregaríamos datos a una autoridad que lo requiera conforme a la ley. No hacemos transferencias que necesiten tu consentimiento.
Tus derechos (ARCO) y cómo retirar tu consentimiento
Puedes Acceder a tus datos, Rectificarlos, Cancelarlos u Oponerte a su uso, así como revocar tu consentimiento. Envía tu solicitud a [email protected] con:
- Tu nombre y un medio para responderte.
- Una identificación (tuya o, si eres menor, de tu madre, padre o tutor; o de tu representante).
- Qué datos y qué derecho quieres ejercer.
Te responderemos en un máximo de 20 días. Si no estás conforme con la respuesta, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad en materia de protección de datos personales.
Escribir para ejercer mis derechos¿Cómo cuidamos tus datos?
El sitio usa conexión cifrada (HTTPS); el acceso a la información está restringido con contraseña a las personas del equipo que la necesitan, y hacemos respaldos protegidos. Conservamos tus datos mientras dure tu relación con Cursos OM y después hasta 5 años, por obligaciones legales (por ejemplo, las fiscales).
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Cambios a este aviso
Cualquier cambio lo publicaremos en esta misma página, indicando la fecha de actualización.